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我們正年輕|蕪湖悅豪承接鳩茲古鎮項目紀實
作者:admin    來源:原創

“鳩茲古鎮”是新華聯集團戰略轉型中一個重要項目,為了推進”實業+投資“雙輪驅動戰略的集團事業可持續發展,悅豪物業2017年唱響創新、進步發展戰略,和完善構建年度四加一體系管理模式要求,“鳩茲古鎮業已成為企業搏擊市場的一個重要領地。承接鳩茲古鎮項目的蕪湖悅豪在新領域、新起點、新征程上,發揚“不斷進取、追求卓越”的企業精神,牢記使命、不忘初心,勇立潮頭,勇擔悅豪物業創新排頭兵。

初起,未雨綢繆求突破

工欲善其事必先利其器。蕪湖悅豪本身是為承接鳩茲古鎮項目應運而生,其通過前期介入有備無患,大量收集和掌握項目第一手資料,根據材料提前策劃前期物業管理的方案,進行機構設置、人員配備、費用測算、員工培訓、開業準備等工作,使物業建設與物業管理有條不紊地銜接與過渡。與此同時,與社會有關部門密切聯系,從而確保開業進度并圓滿完成預期指標。

在前期籌備階段,針對鳩茲古鎮等專業項目,進行大量專項調研、組織成立管理架構、編制相關管理制度,進行人員培訓,提供開街和試運營時期的安全防衛服務,制訂物業管理收費標準予以明示,配合項目公司營銷宣傳、推廣,準備物業管理企業簡介、主要業績證書、在管物業圖片及資質等級證書等大量工作。

終于在20161月蕪湖悅豪正式順利接管鳩茲古鎮物業管理工作。沒有喘息休整的機會,蕪湖悅豪團隊接踵而來的首要任務是協助地產項目2月份舉辦第一屆大型歡樂蕪湖、鳩茲燈會燈展活動。燈會從籌備初期,蕪湖悅豪就積極配合協助文旅發展分公司需求,從參加組織方的每一次會議,到細化安保、保潔方案,力求做好每處細節,為燈會舉辦打好扎實基礎。燈會期間每天約有上萬人的流量,歷時16天,物業團隊成員放棄過年與家人團聚的機會,圓滿完成鳩茲燈會平安有序的預期,踐行了團隊的奉獻與擔當。

2016的蕪湖悅豪:水火兩重天

730日是鳩茲古鎮開街日子,這一天古鎮正式面向廣大游客開放,兩天的開街儀式加之一個月試運營,物業管理服務也由此走向正軌。回憶開街45天時間里,蕪湖持續40度高溫酷暑天氣,汗水濕透了物業人的制服,卻擋不住物業人心里那股火熱的工作熱忱。每天高負荷工作歷練了團隊每一位成員,他們圓滿完成一次又次活動任務,打造了高標準作業、不畏艱辛的優秀團隊,展現了高尚的職業精神。

自鳩茲古鎮開街運行服務以來,三次授命接待省級領導、十余次接受市(區)級領導、九次接受集團總公司領導視察、指導工作,蕪湖悅豪在文旅層面的公共服務平臺中,獲得了一次一次重量級、高規格的服務機遇,也得到了一次一次高分值的檢驗,蕪湖悅豪信心滿滿,抓住一切可能的服務機會,展現蕪湖悅豪公共服務能力與價值,借助鳩茲古鎮這個平臺,努力讓自己成為服務文旅業態的范本。

成長,攻堅克難有序推進

小荷才露尖尖角,春風拂面立潮頭。當物業公司市場化運作大潮暗涌浮動時,現階段物業行業壓力很大,只有做到物業公司品牌化、智能化、親情化、服務化,才能取得成功。蕪湖悅豪在壓力中前行,健全制度,量化標準,對現有制度和考核標準補缺補差、細化整合,積極探索文化旅游物管新模式。將開發商所建造的鳩茲古鎮這一“硬件產品文化”和物業管理企業所提供的“軟件服務”有效集合,讓全體商戶都能感受到開發商對客戶的高度尊重。

就物業行業現階段而言,一些新的模式和業態仍在探索初期,物業企業組織變革與標準化體系建設是文化旅游物管的痛點。文旅體系搭建,時間緊,任務重。蕪湖悅豪絲毫不敢松懈,持續改造管控體系和運行流程,創新經營和服務模式,在成長中磨礪,在磨礪中蛻變,不斷提升自我價值。蕪湖悅豪總經理王德軍指出,從傳統物業管理到文化旅游項目的管理,是蕪湖悅豪辛苦付出的一年,亦是夢想成真的一年,在經歷種種磨練后,蕪湖悅豪打造了一支團結協作、不畏艱辛的優秀團隊。

未來,沖刺創新驅動

在硝煙四起的現狀下,多數企業依然依賴著后見之明運行。面對著瞬息萬變和布滿挑戰的未來,蕪湖悅豪致力于靠創新業務、提供服務的多樣化,來滿足不同社區的個性化需求,提供更豐富、更多樣化、更有針對性的優質產品。在文旅物管體系建設中,不觀望、不彷徨,沖刺全面發展,在補齊短板上發力。

2017年蕪湖悅豪早已抱定為文旅新業態貢獻心血、汗水和力量的信念和決心,蕪湖悅豪副總經理薛敬成在自己工作報告里寫到,這個年輕的團隊堅信:悅豪品牌不僅是品行,更是一種責任;悅豪品牌不僅是品質,更是一種準則;悅豪品牌不僅是聲譽,更是一種資源。蕪湖悅豪承前啟后繼往開來,立志勇攀事業高峰!

 


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