Station management of e 管理e站
第十站 指導員工的技巧
作者:人力資源部    來源:人力資源部

   有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他在要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現這個百姓長途旅行的疲態。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當時指教你的學生們呢,我看他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說:“要教導學生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是要讓他們保持演戲的熱情。”

一、提高員工的素質和能力

作為管理者,其重要職責之一就是要提高員工的素質和能力。手把手的現場指導,可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質的重要形式之一。管理者應該注意的是,指導必須注重技巧,注重場合,注重細節,就像勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者在指導員工時,應避免教訓式指導,通過適當的激勵幫助員工提高自身業務素質。除了現場指導外,還可以綜合運用培訓、交流會、內部刊物、業務競賽等多種形式,激發員工不斷提高自身素質和業務水平,形成一個積極向上的學習型團隊。

二、樹立起員工的思想覺悟素質及科學發展觀

根據實際情況,對員工教育和激勵就應該從經濟手段和精神手段相結合入手,在提高員工物質生活水平的基礎上盡力提高員工的精神品質。

三、調動員工積極性必須注重人格力量

人格是一面旗幟,一桿標尺,一種示范,崇高的人格,引人向上,供人效仿,催人奮進。企業中的風氣如何,關健在管理者,如果管理者能做到廉潔自律和關心員工,那么企業中的氣氛是友愛、互諒、愉快和向上的,人常說:公生明,廉生威,言行一致,則一言九鼎。從管理者做起,要自上而下,只有言傳身教,以身作則,樹立群眾觀點,關心員工痛苦,想員工所想,急員工所急,扎扎實實辦實事在工作中產生高昂的積極性和創造性,只有真理與人格相一致,才能產生巨大的感召力。

 


熱點導航: 物業公司
京ICP備15022471號-1 地址:北京市通州區?臺湖?新華聯工業園南區2號樓
電話:010-81558899 傳真:010-81558686 郵箱: yuehaoxzh@yuehaowy.com
版權所有:北京悅豪物業管理有限公司 京ICP備05031689號
久久精品视频在线观看99a